Ένας ασυνήθιστος δικαστής του Δικαστηρίου μπορεί να σας διδάξει πώς να μεταχειριστείτε κάθε πρόσωπο που συναντάτε

Για να κατανοήσετε τον κόσμο με ενσυναίσθηση και να ξεκλειδώσετε τις κρυμμένες δυνατότητές σας.

Πιστωτική εικόνα: Frank Caprio μέσω του Wikimedia Creative Commons

Στα τέλη του περασμένου έτους έστειλα ένα βίντεο. Ήταν ένας δικαστής που πιθανότατα δεν έχετε ακούσει ποτέ. Δεν είναι Judge Judy και δεν ενδιαφέρεται για τη φήμη.

Ο δικαστής είναι το όνομα Frank Caprio. Οι συνεδρίες αίθουσας του δικαστηρίου έχουν εμφανιστεί στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης επειδή έχει πάρει την αντίθετη προσέγγιση όταν πρόκειται για την ερμηνεία του νόμου και την καταβολή των τιμωριών σε εκείνους που το παραβιάζουν.

Ο Frank είναι ασυνήθιστος επειδή βλέπει το καλύτερο στους ανθρώπους. Χρησιμοποιώντας συμπόνια, ευγένεια, ταπεινότητα και ενσυναίσθηση, επιδεικνύει πολλά ισχυρά μαθήματα.

Το βίντεο που μου έστειλε έδειξε μια γυναίκα που είχε άστεγους από την ηλικία των 13 ετών όταν η μητέρα της την κλώτσησε έξω από το σπίτι. Εκείνη πέρασε ολόκληρη τη ζωή της κυνηγώντας την ουρά της και ελπίζοντας να ξεφύγει από τις σκληρές συνθήκες της. Μια τυπική εβδομάδα γι 'αυτήν θα συνεπαγόταν τη διαμονή σε ένα φίλο ή σε ένα άστεγο καταφύγιο. Αυτές οι συνθήκες διαβίωσης σήμαιναν ότι δεν ήταν σε θέση να φροντίσει τα παιδιά της. Η φροντίδα για τα παιδιά της έγινε στόχος της.

Αυτό που είναι περίεργο να είσαι άστεγοι στην Αμερική είναι ότι μπορείς να έχεις και ένα αυτοκίνητο. Τα αυτοκίνητα είναι σαν τα μπλουζάκια και ο καθένας έχει τουλάχιστον ένα.

Λόγω των συνθηκών διαβίωσης της, η νεαρή γυναίκα έπρεπε να σταθμεύσει το αυτοκίνητό της οπουδήποτε μπορούσε για να επιβιώσει και αυτό ισοδυναμεί με πολλά εισιτήρια στάθμευσης για να σταθμεύσει το αυτοκίνητό της μια μέρα στην άλλη. Η επιλογή ήταν συχνά, "Θέλω ένα εισιτήριο στάθμευσης ή το αυτοκίνητό μου να κατασχεθεί;" Ένα εισιτήριο στάθμευσης φάνηκε το μικρότερο από δύο κακά και έτσι έκανε την επιλογή ξανά και ξανά.

Τι είναι ενδιαφέρον για τον Frank είναι οι ερωτήσεις που του ζητάει. Αντί να παραπέμπει στην παραβίαση στάθμευσης, ρωτά μερικές περίεργες ερωτήσεις που δύσκολα φαίνονται σχετικές:

"Πόσο μακριά πήγαινε στο σχολείο;" ήταν μια ερώτηση.

"Δουλεύεις?" ήταν ένα άλλο ερώτημα στο οποίο η γυναίκα απαντά: "Δουλεύω δύο θέσεις εργασίας τώρα."

"Εργάζομαι με ενήλικες που έχουν διανοητικές αναπηρίες ... και επίσης κάνω Dunkin Donuts στο πλάι."

Οι ερωτήσεις δεν σταματούν εδώ ούτε. Ο Φρανκ ζητάει αν είχε παιδιά και αυτό αποκαλύπτει περαιτέρω ότι η γυναίκα ήταν θύμα ενδοοικογενειακής βίας.

Η συζήτηση μεταξύ του δικαστή και του κατηγορούμενου ήταν ένα παγόβουνο και πήγαινε κάτω από το παγωμένο κρύο θαλασσινό νερό ήταν ο τόπος που ο κριτής αγάπησε να κάνει τα μέγιστα στις καταδύσεις του.

Οι ερωτήσεις που ζήτησε δεν είχαν τίποτα να κάνουν με το εισιτήριο στάθμευσης, αλλά ταυτόχρονα είχαν τα πάντα για να κάνουν με το εισιτήριο στάθμευσης επειδή έδειξαν ποιος ήταν κάποιος.

Αφού καταλάβετε ποιος είναι το άτομο και τις αποφάσεις που παίρνετε, μπορείτε να καταλάβετε τη συμπεριφορά τους και τις επακόλουθες ενέργειες που κάνουν.

Αφού ερευνήσει τη ζωή της γυναίκας, ο Φρανκ σταματά τις ερωτήσεις. Αρχίζει να διαβάζει μια επιστολή από έναν άνθρωπο που ονομάζεται Danny, ένας ανώτερος τραπεζίτης ενυπόθηκων δανείων από το Σικάγο. Η επιστολή λέει την ιστορία του πως ήθελε να στείλει έναν έλεγχο για $ 50 στον δικαστή να παραδώσει ένα άτομο που παρευρίσκεται στην αίθουσα του δικαστηρίου και χρειάζεται βοήθεια.

Ο εργοδότης του Danny αγγίζει τη χειρονομία και προσφέρει να ταιριάξει με τη δωρεά. (Δείτε τι κάνει ο δικαστής εδώ; Χρησιμοποιεί ιστορίες και εισροές από άγνωστους για να εκπαιδεύσει στην πορεία του.) Το επίκεντρο δεν είναι να τιμωρήσει, είναι να διδάξει.)

Αφού απονέμει τα 100 δολάρια στη γυναίκα, της επιτρέπει να γνωρίζει ότι έχει ακόμα $ 150 για να πληρώσει από τις χιλιάδες που προηγουμένως χρωστάει.

* Ακρόαση κοινού *

Αυτή είναι η τελευταία ομιλία που δίνει ο δικαστής πριν αφήσει τη γυναίκα να πάει που θα σας δείξει πώς να μεταχειριστείτε τους ανθρώπους.

«Δεν μένω σε κενό.
Κοιτάω τον κόσμο μέσα από τα μάτια των ανθρώπων που μιλάω.
Αυτή τη στιγμή κοιτάζω τον κόσμο μέσα από τα μάτια σου. Ξέρω τις δυσκολίες που είχατε και την καταλάβετε. Ήρθα από μια φτωχή οικογένεια, αλλά είχα μια οικογένεια. Γνωρίζω λοιπόν τι σημαίνει αυτό. Αλλά δεν ξέρω τι σημαίνει να είσαι άστεγοι.
Επειδή δεν ξέρω, δεν σημαίνει ότι δεν μπορώ να το καταλάβω.
Και το έχετε εκφράσει τόσο όμορφα εδώ σήμερα και έχετε μια τέτοια καλή στάση γι 'αυτό. Νομίζω ότι θα είσαι κάποιος που θα κάνει καλά. Απλά μην το εγκαταλείπετε ποτέ. Απλά θυμηθείτε ότι σας ριζώνουμε. "

Πώς να αντιμετωπίσετε τους ανθρώπους πολύ καλά

Όταν αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους καλά, οι άνθρωποι σας αντιμετωπίζουν ακόμα καλύτερα. Πώς θεραπεύετε τους ανθρώπους λέει πολλά για το ποιος είστε ως άτομο και πόσο μακριά θα πάτε στη ζωή.

Στη σύντομη ιστορία που μόλις ακούσατε, υπάρχουν μαθήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των ανθρώπων. Εδώ είναι.

Μοιραστείτε ιστορίες για το τι είναι δυνατό

Ο Frank συχνά χρησιμοποιεί ιστορίες για να δείξει το σημείο του. Το σημείο του είναι σχεδόν πάντα να δείξει τι σημαίνει να είσαι άνθρωπος μέσα από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: ταπεινότητα, συμπόνια, ενσυναίσθηση, καλοσύνη, συγχώρεση και, πάνω από όλα, κατανόηση.

Η άλλη τεχνική που χρησιμοποιεί είναι να εισαγάγει γράμματα στην αίθουσα του δικαστηρίου από ανθρώπους που γράφουν και μοιράζονται τις ιστορίες τους. Πολλές από αυτές τις επιστολές γράφονται από ανθρώπους που είχαν το δικό τους μερίδιο των κακουχιών.

Καθώς ο εναγόμενος ακούει τις δυσκολίες ενός ξένου, επεξεργάζεται τη δική του.

Αυτές οι ιστορίες δείχνουν στους ανθρώπους που μπαίνουν στην αίθουσα του δικαστηρίου τι είναι δυνατόν. Αντιμετωπίζετε καλά τους ανθρώπους όταν χρησιμοποιείτε ιστορίες για να τους εμπνεύσετε.

Ρωτήστε άσχετες ερωτήσεις που αποκαλύπτουν ποιος είναι κάποιος, όχι ποιος νομίζετε ότι είναι

Ο Frank κάνει πολλές τυχαίες ερωτήσεις σε ανθρώπους που μπαίνουν στην αίθουσα του δικαστηρίου. Οι ερωτήσεις του βοηθούν να μάθει ποιος είναι κάποιος.

Εάν δείχνουν ότι προσπαθούν να κατεβούν στο σωστό δρόμο, τους δείχνει πόσο μακριά μπορούν να περάσουν μειώνοντας την ποινή τους, ή σε ορισμένες περιπτώσεις την άρση της ποινής συνολικά εάν ένα άτομο χρειάζεται πραγματικά ένα διάλειμμα στη ζωή.

Την επόμενη φορά που θα βρείτε τον εαυτό σας να θέλει να είναι κακός σε κάποιον, ρωτήστε τον για τη ζωή, την καριέρα, την οικογένεια και την ανατροφή του. Δώστε ερωτήσεις που αποκαλύπτουν ποιες είναι οι αξίες τους και βοηθήστε να τους συνδέσετε περισσότερο.

Εάν σκάψετε αρκετά βαθιά, θα δείτε ότι όλοι είναι ακριβώς όπως εσείς. Αν όλοι είναι ακριβώς όπως εσείς, πώς θα τους αντιμετωπίσετε;

Ενθαρρύνετε τους ανθρώπους όταν πέφτουν

Αυτό το σημείο είναι κοντά στην καρδιά μου. Ως συγγραφέας, είναι ο στόχος μου να μιλήσω στους ανθρώπους που έχουν πέσει κάτω και να τους βοηθήσουν να καταλάβουν ότι μπορούν να ξανακοιμηθούν όπως ακριβώς έχω.

Μπορείτε να φτάσετε από τις στάχτες του καρκίνου, της ανεργίας, του διαζυγίου, των διακοπών, των οικογενειακών προβλημάτων και των προκλήσεων που έχετε να κάνετε με το μυαλό. Μπορείς να είσαι οτιδήποτε θέλεις να είσαι.

Όταν σκέφτεστε πώς αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους, δείτε εάν μπορείτε να προσθέσετε μια ενθάρρυνση στις συνομιλίες που έχετε. Κάνετε τους ανθρώπους να πιστεύουν ότι μπορούν να προχωρήσουν κατά 2% περισσότερο από ό, τι θεωρούν σήμερα ότι μπορούν.

Κοιτάξτε τον κόσμο μέσα από τα μάτια των ανθρώπων με τους οποίους μιλάτε

Αυτή η ιδέα είναι η πιο σημαντική στρατηγική για την καλή μεταχείριση των ανθρώπων. Είναι μια τόσο απλή ιδέα, αλλά είναι καταπληκτικό όταν είναι κατανοητό και ασκείται.

Σε κάθε περίπτωση, πρακτική είναι παρούσα και φανταστείτε τον εαυτό σας στο σώμα του ατόμου με το οποίο μιλάτε.

Φανταστείτε πώς θα ζήσετε τη ζωή σας αν σας δοθεί αύριο και πρέπει να το κάνετε να λειτουργήσει. Εάν είδες τον κόσμο μέσα από τα μάτια τους, πώς θα ελπίζατε να θεραπευτείς; Τι θα άλλαζε εντελώς τη ζωή σου;

Εδώ είναι το εύκολο κομμάτι: Όταν κοιτάζετε τον κόσμο μέσα από τα μάτια του ατόμου με τον οποίο μιλάτε, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να σκεφτείτε και να ενεργήσετε όπως θα κάνατε αν είχατε τη ζωή τους.

Εάν το κάνετε αυτό, μεταχειρίζεστε τους ανθρώπους γελοία καλά. Θα γίνετε ένας μαγνήτης για τις θετικές ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις που οδηγούν σε ασυνήθιστα όνειρα που ποτέ δεν θεωρήσατε ότι ήταν δυνατά.

Ακριβώς επειδή δεν ξέρετε τι φαίνεται ο κόσμος ενός ατόμου και δεν είχατε τις εμπειρίες που είχατε, δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να το καταλάβετε.

Συμμετοχή στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου για να είμαι σε επαφή.