Μετά από να διδάξω τις δεξιότητες ακρόασης για 8 χρόνια, ξέχασα πώς να ακούσω.

Η μεγαλύτερη αποτυχία μου στην Ανακλαστική Πρακτική (RP) και ό, τι έμαθα από αυτήν.

Φωτογραφία από τον Couleur

Η συνάντηση RP

Τον περασμένο μήνα η RP Global είχε μια καταπληκτική συζήτηση σχετικά με τις πηγές έμπνευσης, τις αξίες της διδασκαλίας της αγγλικής γλώσσας (ELT), τη διδασκαλία, τη συνεργασία και την εταιρική κοινωνική ευθύνη.

Αλλά όχι με τον τρόπο που σκέφτεστε.

Αυτό που έκανε ο de facto ηγέτης του πρώην συναδέλφου μου - A- και RP Global ήταν να μας κάνει να γράψουμε ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ερωτήσεις που μας μαστίζονταν αυτή τη στιγμή, ερωτήσεις όπως:

Ποιες είναι οι δεσμεύσεις που πρέπει να επανεξετάσω και να ξεχάσω; Ποιες υποχρεώσεις πρέπει να διατηρήσω, να αναζωογονήσω;
Η ορατότητα είναι πραγματικά σημαντική; Ποια είναι η προβολή των εκπαιδευτικών; Θέλουμε να είμαστε ορατοί γιατί μας λένε έτσι ή είναι η εσωτερική μας επιθυμία / ανάγκη;
Ποια είναι η καμπύλη καμπάνας και γιατί πρέπει να τηρούμε σε αυτήν την εκπαίδευση και τις αξιολογήσεις;

Ήμουν αντλημένος για αυτή τη σύνοδο. Αγωνιζόμουν με σκέψεις και ερωτήματα που μου έδιωξαν το κεφάλι για μήνες, και ήταν κολλημένοι. Είχα ερωτήσεις και χρειαζόμουν απάντηση.

Α: Όχι. Ας θέσουμε ένα χρονικό όριο και θα μιλήσουμε ο καθένας για τις ερωτήσεις μας.
Εγώ: Μιλήστε για τις ερωτήσεις μας; Τι εννοείς?
Α: Εννοώ, θα εξηγήσουμε τι προκάλεσε αυτές τις ερωτήσεις.
Εγώ: Εντάξει. Μόνο αυτό? Δεν απαντήσεις;
Α: Καλά μπορείτε να δοκιμάσετε, αλλά νομίζω ότι δεν μπορούμε να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις. Δεν μπορώ. Μπορείς?

Πολύ δίκαιο, σκέφτηκα. Αυτό που είχα φανταστεί προηγουμένως ήταν συναρπαστικό, αλλά με τη μέθοδο του πρώην συναδέλφου μου, αυτή η σύνοδος του RP έγινε όλο και πιο ενδιαφέρουσα και τολμούν να το πω, αντανακλαστικό.

Και έτσι μιλήσαμε, και αντί να ανακαλύψω τις απόψεις τους για τα θέματα, ανακάλυψα πώς νόμιζαν. Γιατί είχαν αυτές τις ερωτήσεις, τι τους είχε συμβεί τους τελευταίους μήνες για να αμφισβητήσουν την αξία, το σχήμα και το μέλλον του επαγγέλματός μας.

Δεν έλαβα πολλές απαντήσεις στη συνέχεια, αλλά στις λίγες ημέρες μετά τη σύνοδο, ήξερα κάπως τι έπρεπε να κάνω και πού κατευθυνθήκαμε στη συνέχεια.

Μερικές φορές, η κατανόηση του γιατί ρωτάμε τις ερωτήσεις μας και δεν τους απαντάμε είναι η ενέργεια που μας κινεί προς τα εμπρός.

Για τον πλήρη κατάλογο των ερωτήσεων που συζητήθηκαν από την RP Global, πηγαίνετε στο blog του Α, το διάστημα της Άννας Λοσέβα.

Κάποιος μπορεί να ξεχάσει πώς να ακούσει

Όταν το A ξεκίνησε αρχικά τις συνεδριάσεις RP, περνούσαμε χρόνο για να αναπτύξουμε την ακρόαση ως δεξιότητα. Μέχρι σήμερα, οι καθηγητές ELT αναπτύσσουν ενεργά ακούγοντας, παραφράζοντας, διευκρινίζοντας και ελέγχοντας τις δεξιότητες κατανόησης στους μαθητές μας. Μέσα στη νύχτα (ή το βράδυ) εφαρμόσαμε τις ίδιες αυτές δεξιότητες στις συνεδριάσεις μας για τις ΗΜΠ. Οι ομιλητές θα μιλούσαν. οι ακροατές θα μπορούσαν να ανταποκριθούν μόνο με Ναι, βλέπω, Εντάξει, Ah-huh κ.λπ., ή να θέσω ερωτήσεις για να διευκρινίσω ασαφείς πληροφορίες.

Ήμουν καλός ακροατής, σκέφτηκα.

Ξεκινήσαμε πρόσφατα την ηχογράφηση του ήχου των συνεδριάσεων RP, αλλά σπάνια ξανακούω τις συζητήσεις μας. Κατά τη διάρκεια της συνόδου του προηγούμενου μήνα σχετικά με τις ερωτήσεις, ανέπτυξα την αίσθηση ότι είχα πάρα πολλές στιγμές κατανόησης 'της τελευταίας στιγμής' - ξέρεις εκείνες τις στιγμές που τελικά παίρνεις τι λένε οι άνθρωποι αφού μιλούσαν για πέντε λεπτά. Είμαι εγώ, ή ήταν τα μέλη μου RP; Μπερδεμένος, πήγα να ακούσω την ηχογράφηση.

Μια στενή ακρόαση της συζήτησης αποκάλυψε κάτι που με έκανε να ανακατεύομαι για να μεταγράψω τη συζήτηση για στενότερη ανάλυση: είχα ξεχάσει πώς να ακούω τους άλλους.

Εδώ είναι η μεταγραφή του Α, της L'και της συζήτησής μου. Θα μπορούσατε να παραλείψετε το αντίγραφο, αν θέλετε, αλλά αν δεν το κάνετε, δείτε αν μπορείτε να καταλάβετε ποιο μέρος μου ανησυχεί.

Α: Τέλος πάντων, αυτό είναι ένα παράξενο, αυτό είναι ένα περίεργο σχόλιο σε αυτή την ερώτηση. Αλλά το θέμα είναι, νομίζω, τι, σε αυτή την κάρτα που διαβάζω ήταν για τη συνεργασία και τη σημασία της το 2020, και τώρα δεν βλέπω πού είναι; Περίπου? Και εγώ δεν μπορώ να καταλάβω πού είναι οι ευκαιρίες; Στο Rikkyo, στο Rikkyo ήταν πραγματικά, ήμουν ακριβώς όπως, ήμουν τοποθετείται σε αυτό το ενυδρείο με τους τόνους των διαφορετικών ψαριών (γέλια)
* Εγώ και το Λ γελάνε
Α: και ήταν, και ήταν τόσο εύκολο, ξέρετε, ήταν το πιο φυσικό πράγμα να κάνουμε, να συνεργαστούμε και να σκεφτόμαστε έργα και πράγματα -
....
Εγώ: ... Νιώθω σαν, Α,
Α: Ναι
Me: Α, αυτό με έκανε να σκεφτώ τον erm, εκείνο το animation για το ... είναι Nemo;
[ασαφές]
Εγώ: εγώ, εκείνος με το κλόουν ψάρια που ονομάζεται Nemo ... ήταν σε ένα ενυδρείο δικαίωμα, και τότε ήταν σαν κάπως έξω στον μεγάλο ευρύ ωκεανό και τότε ήταν, yah, και στη συνέχεια συναντήθηκε τόσα πολλά -
L: Nemo, ναι
Εγώ: διαφορετικά είδη ψαριών ... αλλά ήταν μόνος για λίγο και έπειτα άρχισε να συναντά διαφορετικά είδη ψαριών. Έτσι, εγώ, δεν ξέρω, ελπίζω ότι για σένα. Ελπίζω να βγείτε από το ενυδρείο, αλλά να βρεθείτε στην μεγάλη ευρεία θάλασσα όπου θα συναντήσετε, όπως ακριβώς τα ψάρια που δεν συναντήσατε ποτέ στα ενυδρεία.
Α: Ναι. Αυτό είναι αλήθεια. Το σημείο είναι, τα πλεονεκτήματα από πριν, αναρωτιέμαι αν αυτοί όπως, προσωπικά ... τι ένιωσα ότι ήμουν καλός, τι ένιωσα ότι ήμουν ισχυρός, αν .. αν .. αν ήταν έμφυτη ή ... και μπορώ ακόμα ξέρετε κάπως να το μιμηθώ και να το συνεχίσετε εδώ σε ένα, σε νέο σχήμα, σε μια νέα μορφή με νέα ψάρια -
* L γελάει
Α: Ή, ή αν αυτή η συμπεριφορά και αυτά τα πράγματα, αυτά τα έργα, αυτές οι συνεργασίες ... υπαγορεύτηκαν από το περιβάλλον στο οποίο ήμουν, ξέρετε. Επειδή εδώ είναι τόσο διαφορετική και, και ναι, υπάρχει αυτή η κοινότητα που θα ήθελα να φτάσω και να κάνω αυτό, εννοώ αυτή τη συγκεκριμένη σύνοδο, αλλά, er .. Δεν νομίζω ότι αρκεί και αχ, για μένα, έτσι .. Θα ήθελα να προχωρήσω στην ερώτηση 2.

Η σύνοψη του Finding Nemo λείπει πάρα πολύ, αλλά αυτό δεν είναι το μέρος που με ανησυχεί (και ούτε θα έπρεπε να το κάνεις, αυτό δεν είναι μια ταινία).

Εάν παρατηρήσατε ότι είχα κόψει την A για να της δώσω την άποψή μου (ναι, εννοούσα να είμαι ενθαρρυντικός αλλά ενθαρρύνω τους άλλους μερικές φορές να καταλήγουν να εστιάζουν στον εαυτό τους, έτσι κι αλλιώς δεν είναι;), είστε απολύτως επιτόπου.

Είχα ακούσει, είχα εντοπίσει ότι ο Α χρειάζονταν άνεση και έτσι είχα βυθιστεί για να παράσχω κάποια υποστήριξη που απαιτούσε την αποκοπή να το κάνει.

Δεν ήταν ο Stephen Covey που είπε: "Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ακούνε με την πρόθεση να καταλάβουν? ακούν με την πρόθεση να απαντήσουν. ";

Ακούσα να απαντήσω.

Και επειδή άκουσα να απαντήσω, γιατί είχα σπάσει (σχεδόν) τη χρυσή κυριαρχία στην ακρόαση, είχα παρεξηγηθεί τι ήθελε να πει. Επιστρέφοντας στο αντίγραφο, ανταποκρίθηκε μόνο στην «ενθάρρυνσή» μου με, "Yah. Αυτό είναι αλήθεια "και συνέχισε να εξηγεί το όλο θέμα.

Που δεν ήταν ότι αισθάνθηκε λυπημένος για την έλλειψη ευκαιριών συνεργασίας (αυτό που είχα υποθέσει), αλλά αν η συνεργασία, γι 'αυτήν, είναι μια φύση (προσωπική δύναμη) ή γαλουχήσει (περιβάλλον) πράγμα.

Όταν ανέφερα την ανάλυσή μου στην Α, είπε ότι είναι εύκολο να την παρερμηνεύσει, επειδή τείνει να ανατραπεί μόνο όταν μιλάει. Ενώ είναι αλήθεια ότι όλοι δεν οργανώνουμε τα λόγια και την ομιλία μας με τον ίδιο τρόπο, είναι επίσης αλήθεια ότι αν περιμένουμε, οι περισσότεροι άνθρωποι θα σταματήσουν να μιλούν. Δίνοντάς μας την ευκαιρία να θέσουμε ερωτήσεις και να μάθουμε τι ακριβώς χρειάζονται από εμάς τη στιγμή εκείνη.

Κρατήστε φίλους, στηρίξτε τους ανθρώπους

Στο βιβλίο του "Πώς να κερδίσει φίλους και να επηρεάσει τους ανθρώπους, ο Dave Carnegie έγραψε ότι η ακρόαση να ενθαρρύνετε τους άλλους να μιλάνε για τον εαυτό τους θα σας βοηθήσει να κάνετε φίλους.

Νομίζω ότι ακούγοντας να καταλάβετε τι λένε οι άνθρωποι είναι πολύ καλύτερη. Θα σας βοηθήσει να κρατήσετε τους φίλους σας και να τους υποστηρίξετε.

Ελπίζω ότι ο Α εξακολουθεί να θέλει να κάνει συνεδρίες RP μαζί μου, αλλά αν συνεχίσω να ακούω μόνο να απαντήσω, θα ήθελα να καταλάβω αν δεν το κάνει.